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Für Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Leistungen und ihren Auftritt noch konsequenter auf ihre Zielgruppen auszurichten. Ein wichtiges strategisches Hilfsmittel dafür sind sogenannte „Personas", detaillierte und greifbare Idealbilder von Zielgruppen. Dieses Buch hilft Ihnen und Ihren Kollegen aus anderen Abteilungen dabei, sich schneller und besser über Kundengruppen zu verständigen. Es zeigt, wie man mit der Limbic® map nicht nur die emotionale Struktur von Zielgruppen schnell erfasst, sondern wie dieses Werkzeug ideal eingesetzt werden kann für die Positionierung von Angeboten im digitalen Markt. Durch „Personas" wird der emotionale Zielkorridor des Unternehmens für alle Beteiligten plastisch und greifbar. Inhalte:Personas: Zielgruppen ein emotionales Gesicht gebenDie Persona-Strategie: Welche Personas ich wirklich braucheBausteine: Was gehört dazu?Meine Persona im Netz: Wo ist die Persona sichtbar, wie positioniere ich ein passendes Angebot?Arbeiten mit Personas
Autor: Henzler, Harald Häusel, Hans-Georg
ISBN: 9783648103920
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 204
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: Haufe-Lexware
Veröffentlicht: 16.02.2018
Untertitel: Wie man seine Zielgruppen erkennt und begeistert
Schlagworte: Buyer Personas Kommunikation Kunde Management Marketing Produkt Produktmanagement Unternehmen Vertrieb Zielgruppen

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