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Das Buch zeigt, welche Potenziale sich für Unternehmen durch eine konsequente Kundenorientierung und eine kooperative Zusammenarbeit zwischen Unternehmen ergeben. Eine wichtige Rolle spielen dabei elektronische Dienstleister (sog. WebService-Anbieter), die diese Kooperationsprozesse erst ermöglichen oder die elektronische Services viel effizienter erbringen als jedes einzelne Unternehmen im Netzwerkverbund. Anhand anschaulicher Praxis-Beispiele werden methodische Vorschläge zur Gestaltung des Kundenprozesses, zum Portaldesign, zur Kooperationsprozessanalyse und Out-tasking sowie Architekturen für Kooperationsprozesse und WebServices entwickelt.
Autor: Reichmayr, Christian
ISBN: 9783540442912
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 256
Produktart: Gebunden
Verlag: Springer Berlin
Veröffentlicht: 22.01.2003
Untertitel: Architekturen, Portale, Techniken und Beispiele
Schlagworte: Architektur Business Führungsmethode Informationssystem Internet Internet-Portale Management Methoden Portale Prozessarchitektur

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