Dienstleistungsmanagement
Service als strategische Erfolgsposition
Autor: | Benölken, Heinz Greipel, Peter |
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ISBN: | 9783409191302 |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 243 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Verlag: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler |
Veröffentlicht: | 01.01.1990 |
Untertitel: | Service als strategische Erfolgsposition |
Schlagworte: | Dienstleister Dienstleistung Dienstleistungskultur Dienstleistungsmanagement Dienstleistungssektor Einzelhandel Finanzdienstleister Globalisierung Konsum Management |
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