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Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,3, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgabe 1: Virtuelle Teams gewinnen in Unternehmen immer mehr an Bedeutung. Hier wird aufgezeigt, wie Teamleiter in virtuellen Teams den Aufbau von persönlichen Beziehungen zwischen Teammitgliedern unterstützen können und anschließende Diskussion über die Unterschiede und die Gemeinsamkeiten zwischen der Führung eines normalen und eines virtuellen Teams. Aufgabe 2: Klärung eines eskalierten Konfliktes am Arbeitsplatzes durch die Adaption eines Kommunikationsmodells. Beschreibung der einzelnen Schritte und Ziele, die mit einem solchen verfolgt werden können. Aufgabe 3: Planung eines Workshops zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Inhaltliche, zeitliche und methodische Planung mit anschließender Reflexion über die Rolle des Moderators.