Käuferverhalten
Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
Dieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens („Customer Insights“) traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen:
| Autor: | Foscht, Thomas Schramm-Klein, Hanna Swoboda, Bernhard |
|---|---|
| ISBN: | 9783658174644 |
| Auflage: | 6 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 346 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Veröffentlicht: | 30.05.2017 |
| Untertitel: | Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen |
| Schlagworte: | Kaufentscheidungen Kaufprozess Kaufverhalten Konsumentenverhalten Kundenbeziehung Kundenbeziehungsmanagement Kundenloyalität Kundenverhalten Marketing Marketingforschung |
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