KUNDENSTUDIE

Monika Seifert KUNDENSTUDIE Bedarf an Dienstleistungen zur Unterstützung des Wohnens von Menschen mit Behinderung Abschlussbericht 420 Seiten. DIN A4. Hardcover. Zahlr. Abbildungen und Tabellen, 6 davon farbig. Preis: 35 Euro. ISBN 978-3-941216-28-0 RHOMBOS-VERLAG, Berlin 2010 Die Behindertenrechtskonvention der Vereinten Nationen hat seit 2009 für die Behindertenpolitik in Deutschland programmatische Bedeutung. Sie proklamiert die gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderung am Leben in der Gemeinde. Die Umsetzung stellt das System Behindertenhilfe vor erhebliche Herausforderungen. Im Kontext der gegenwärtigen sozialpolitischen Entwicklungen und des aktuellen sozialwissenschaftlichen Diskurses hat das Forschungsprojekt „KUNDENSTUDIE – UNTERSTÜTZTES WOHNEN IN BERLIN“ exemplarisch den Stand der wohnbezogenen Unterstützungsleistungen für Menschen mit geistiger und mehrfacher Behinderung aus unterschiedlicher Perspektive analysiert und den Handlungsbedarf beschrieben. Dabei haben im Sinne partizipativer Forschung die Sichtweisen der behinderten Menschen und ihrer Angehörigen einen zentralen Stellenwert. Die Forschungsarbeit weitet den Blick über das System der Behindertenhilfe hinaus auf sozialraumorientierte Ansätze der Sozialen Arbeit und der Sozialen Stadtentwicklung. In Teilbereichen wird Neuland betreten, z. B. durch das Einbeziehen der Sichtweisen der türkischen Community zu Unterstützungsbedarfen für behinderte Menschen mit Migrationshintergrund. Die theoretischen Erkenntnisse und empirischen Ergebnisse wurden in einem Strategiekonzept verdichtet, das konkrete Maßnahmen auf dem Weg zur Inklusion benennt. Sie betreffen die Ebene des Individuums und seiner Lebenswelt sowie die Ebene des Hilfesystems und des Sozialraums. Die Studie besitzt für die Weiterentwicklung der Strukturen und Prozesse (nicht nur) der Behindertenhilfe eine bundesweite Bedeutung.