Organizzazione e svolgimento di attività amministrative – Conteggio, Procedure
Modulo 11 | Campo di competenze operative e |parte 2/2
Organizzazione e svolgimento di compiti amministrativi Fatturazione, processi Il volume 11 fa riferimento alle situazioni descritte nel supporto didattico per il campo di competenze operative e (Organizzazione e svolgimento di compiti amministrativi) del terzo semestre e consente di elaborare i fondamenti orientandosi alla competenza operativa allo scopo di imparare ad affrontare le relative situazioni in ambito pratico. Nelle farmacie è consuetudine che la cliente riceva i prodotti senza pagarli e che la fatturazione avvenga direttamente tramite la cassa malati. In questo volume viene spiegato come procedere per l’emissione di fatture e per il trattamento dei crediti (CO e2). Per ottimizzare i processi in farmacia, ogni collaboratore del team deve essere consapevole della propria personale modalità di lavoro, della propria area di responsabilità e di quella degli altri collaboratori. Generalmente i processi sono specificati dal sistema di gestione della qualità (QMS): vengono rappresentati sotto forma di diagramma di flusso, insegnati e verificati con l’ausilio di protocolli di misurazione o checklist (CO e4).
| Autor: | Gerlach, Monika Helbing, Sabina |
|---|---|
| ISBN: | 9783039043989 |
| Auflage: | 1 |
| Sprache: | metaCatalog.groups.language.options.italian |
| Seitenzahl: | 40 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Verlag Careum |
| Veröffentlicht: | 12.06.2023 |
| Untertitel: | Modulo 11 | Campo di competenze operative e |parte 2/2 |
| Schlagworte: | Conteggio, Procedure Organizzazione volgimento di attività amministrative |
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