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Malte Marwede explores the impact of cognitive distance in product development, in particular whether large distances between developers and the customer target groups adversely affect the creation of customer-centric product ideas. Furthermore, he shows how practical user involvement measures can potentially mitigate negative effects of cognitive distance in an applied industry-context. Silver Agers, people in their third age, and the aviation industry are in focus for the empirical analysis. Extensive market knowledge and insights are provided for this target group.
Autor: Marwede, Malte
ISBN: 9783658183240
Sprache: Englisch
Seitenzahl: 244
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Veröffentlicht: 10.05.2017
Untertitel: An Experimental Study for the Silver Market
Schlagworte: Aviation industry Cognitive distance Customer integration Ideation Silver Ager User involvement

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